Игрофикация процесса адаптации новых сотрудников

Разработана 3х-ступенчатая система постепенного погружения новичка в процессы компании через 3 игровых формата: корпоративный квест, игра в стиле "Выйти из комнаты", бизнес-симуляция

Запрос Заказчика
Сделать процесс адаптации более вовлекающим
Процесс адаптации клиента состоял из вводного тренинга, чек-листа с активностями и контактными лицами для нового сотрудника и установочной встречи с руководителем.
Задача: добавить игры в процесс адаптации, вовлекающих инструментов, чтобы облегчить восприятие большого количества информации. По возможности сократить период вхождения нового сотрудника в работу.

Решаемые задачи

Решаемые задачи
1

Во-первых

Геймифицировать процесс адаптации нового сотрудника
2

Во-вторых

Обеспечить усвоение новой информации через вовлечение и практику этой информации
3

В-третьих

Сократить период низкой эффективности сотрудника

Как мы решили задачу

До начала работы мы изучили всю информацию, которую получает сотрудник. Разделили ее на категории, в зависимости от цели ее изучения: регламенты и процедуры, контактные лица и социальные связи, прояснение ожиданий, корпоративная культура. Также мы разделили информацию на группы, в зависимости от того, на каком этапе процесса адаптации ее надо было использовать.

В итоге получилась 3х-ступенчатая система адаптации: онлайн-квест, квест в стиле "выйти из комнаты" и бизнес-симуляция в конце для практического применения новой информации.

1
Онлайн-квест
Миссия новичка, в ходе которой он узнавал контактные лица, обеспечивал себе условия работы в игровой и метафорической форме.
2
Квест "выйти из комнаты"
Квест-комната была оформлена в одной из переговорных. Квест можно было пройти в удобное время. Квест требовал вспоминания информации, полученной на 1 этапе и позволял постепенно углубить уже полученные знания.
3
Бизнес-симуляция
Участники делились на команды и развивали компанию аналогичную той, в которую пришли работать. В течение 6 часов команды принимали решения на основе информации, которую узнали и соблюдая ее правила и регламенты.

Результаты

Четкость и структура
Четкость и структура
Процесс адаптации приобрел понятную структуру и стал легче для усвовения
Удовлетворенность
Удовлетворенность
Повышение удовлетворенности новых сотрудников процессом адаптации с 72% до 91%
Эффективность
Эффективность
Быстрый вход в должность: 94% ответили, что процесс адаптации дал им необходимую для работы информацию

Хотите геймифицировать процесс адаптации в вашей компании?